虎门蔬菜配送成功案例
虎门蔬菜配送成功案例
成功效劳于广东力生智能科技有限公司
文:禾泉膳食 http://www.gdhqss.com
2019年6月7日,广东禾泉膳食管理有限公司与广东XX智能科技有限公司双方负责人第一次会谈关于蔬菜配送合作事宜,短短二十分钟洽谈,双方做了个初步的了解,或许是真诚吧,其实洽谈只是一个初步的了解,最终还是要看长期的服务,行动才是最有力的证明。于是禾泉膳食主动提出了试行配送一周,如果双方认可,再继续往下进行合作,客户也认可这一种想法。但是还是决定再找另外的几家蔬菜配送公司再谈谈,货比三家,大家机会均等。
回到公司一个小时左右,接到到客户负责人的信息,决定由禾泉膳食来提供蔬菜配送服务,具体说应该是先试行合作。
禾泉公司接到了力生的合作信息后,开始指定一对一负责人窗口,指定配送车辆,采购专人负责,质量负责人等工作,我们的窗口负责人很快与客户几个对接的窗口:人事管理、检称收货负责人、厨师等取得了联络,详细了解客户全体同仁的生活习性,口味,量身订制一周菜谱,当然菜谱不是一成不变,而是每周更新一次,尽可能让大家吃的新鲜,可口。在开具菜谱时,我们从:口味、生活标准、蔬菜季节性、成本管控、烹饪适宜性等五大要素出发,以大众成员口味为主,适当照顾少数特殊群体。
刚配送两三天,接到客户反馈的信息,肉类的比例太大了,菜量也偏多,双方负责人沟通后作出了适当调整,互相磨合需要点时间,其实力所所反应的肉类比例大,反而我司觉得欣慰,因为客户的合作限额采购模式,每天的生活费是有封顶的,所以同样的资金,采购出更多的肉类,说明禾泉的报价是合理的,另一个说明我们的菜利用率高,才会出出菜量大的现象。为了节少浪费,平衡口味,我们协商在封顶的生活费上往下调,尽可能保证菜的质量和数量的情况下,让我们的生活费下降下来,为公司节省开支。通过双方的配合与努力,很快一周过去了,双方在默认的情况下,继续合作着,也得到了厨师的认可,就像禾泉负责与厨师的一段对说里说的一样:要长期送的好才行。短期做好是生意,长期做好是人品!只有长期用心去服务,不断创新,不断进步,让客户放心,省心,开心,达到这一步,我们还有很大的距离,禾泉人需加倍努力,在虎门蔬菜配送、虎门食堂承包的道路上才会越走越远!
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