从客户意向合作、报价、洽谈、合作、结束合作，这就像一个人出生、成长、学习、成家立业、生活、终老病死是一样的，是一个很正常的过程，而在这一过程中，会出现各种各样的小插曲。

      比如客户来电或微您一下，索要报价表，那肯定是一个合作的机会，但绝对不会百分之百的要找合作商。有可能是对现有的合作商不信任，找几家报价过来对比一下，心里有底，另一种可能是用新报价的供应商价格去打压合作商的价格，让其降价。只要我们按正常的报价提供，同时也要向对方表明合作的诚意即可，不要抓住对方死缠，因为人家只是要对比，没有要合作，这样会让人家很反感，觉得不好意思，下次再要报价，或真正的机会来时，就不会再找您了。

      双比如双方有约谈过，在谈判的过程中，言语要得体，恰到好处，同时表示出我们合作后会给客户带来什么样的好处，减轻什么样的包袱等，让客户对我们未来的合作产生兴趣和安全感。至于之后思考的过程中，我们要抓住重点核心人物，交流他的心声。

      在合作的过程中，客户往往会千变万化，今天一套，明天一规，后天一法，不管怎么样，我们埋着头把事情做好就行了，不要去猜他们的心思，就算您猜对了，又能怎么样？最后还是得面对现实。

      所以客户的心思从头到尾，您都不要去猜，努力做好自己本质的工作，剩下的交由客户去定夺。

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