蔬菜配送客户疑问解答

文：禾泉膳食 http://www.gdhqss.com

1、你们送的菜新鲜吗？

答：禾泉膳食力求客户每天安排专人或随机抽人验货，如果有不新鲜的菜，当场包退包换，屡次出现，接受客户处罚当天配送金额的0--30%。

2、那我们怎么知道你们送来的菜、肉及调料的质量如何？万一你们送死猪肉、病鸡等来怎么办？

答：禾泉膳食所有食材来源全部是正规合法的，可以随时提供检疫证明，如果出现任何质量问题及食品安全问题，经第三方权威部门确认是我司所提供的食材所导致，我司会承担100%的法律责任。

3、你们公司规模有多大？实力有多雄厚？你们的冷库多大？

答：禾泉膳食规模在东莞同行业相比，属中小型膳食公司，但是我们的实力称不上雄厚，但正常运转不成问题，完全可以满足客户月结的需求。我司没有冷库，我司不建议吃过多的冷冻食品，除了鸡腿、鸡翅之外，其它都必须是新鲜的。而鸡腿之类的用量一周就一餐左右，所以我们完全可以找一家有实力的正规冻货供应商合作。

4、刚开始合作时，每家蔬菜配送公司都做的很好，但是当合作成熟，关系稳定后就开始以次充好，缺斤少两，以回扣收买负责人从中搞鬼等现象，你们怎么面对这种问题？

答：禾泉膳食宁可不合作，丢掉客户，也不做这种缺斤少两的事，我们保证，我们合作后，质量和服务只有越来越好，不会走下坡路的，也不会搞任何假名堂，在此，我以禾泉膳食公司总经理的名义保证，绝不会出现这样的问题。然而，面对回扣的问题，我司认为，大家一起吃吃饭，喝点茶，多交流，促进感情是完全可以的，但是回扣的钱，我觉得不能有，回为这是在剥夺员工的福利。